在任何一個(gè)單位,無論是公立還是民營(yíng),作為管理者要將工作分配給員工,但分配后總會(huì)有不同的意見,個(gè)別員工還發(fā)一些牢騷。之所以會(huì)出現(xiàn)這種情況,是因?yàn)閱T工與管理者的站位不同,期望值不同,追求的目標(biāo)不同。尤其是員工與“一把手”、“掌門人”、“董事長(zhǎng)”之間對(duì)每一項(xiàng)工作都有不同的認(rèn)識(shí)。員工的本質(zhì)追求是“兩多一少”:工資越多越好,休假越多越好,干活越少越好。這個(gè)期望值和歷史上傳說李自成進(jìn)北京城一樣,問大家最想干什么?當(dāng)時(shí)的農(nóng)民最想過年,李自成就宣布大家天天過年,最終就沒有經(jīng)受住考驗(yàn),李自成敗退北京城。
因此,要做好管理工作,管理者和員工不可能意見一致,不可能心心相印,不可能團(tuán)結(jié)一致,只要與員工團(tuán)結(jié)一致,意見完全一致,你就不是一個(gè)稱職的管理者,你管理的部門必然會(huì)出現(xiàn)問題。如果一個(gè)管理者是“老好人”,大家對(duì)他無意見,必然是他的管理工作無特色,無創(chuàng)新,“推日下山”,簡(jiǎn)單應(yīng)付。長(zhǎng)此以往,積累的矛盾和問題就會(huì)越來越多,必然影響單位和部門的正常發(fā)展。我們拒絕當(dāng)“老好人”,“老好人”的本質(zhì)是不好的。
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