在任何一個(gè)單位，無論是公立還是民營，作為管理者要將工作分配給員工，但分配后總會(huì)有不同的意見，個(gè)別員工還發(fā)一些牢騷。之所以會(huì)出現(xiàn)這種情況，是因?yàn)閱T工與管理者的站位不同，期望值不同，追求的目標(biāo)不同。尤其是員工與“一把手”、“掌門人”、“董事長”之間對每一項(xiàng)工作都有不同的認(rèn)識(shí)。員工的本質(zhì)追求是“兩多一少”：工資越多越好，休假越多越好，干活越少越好。這個(gè)期望值和歷史上傳說李自成進(jìn)北京城一樣，問大家最想干什么？當(dāng)時(shí)的農(nóng)民最想過年，李自成就宣布大家天天過年，最終就沒有經(jīng)受住考驗(yàn)，李自成敗退北京城。
因此，要做好管理工作，管理者和員工不可能意見一致，不可能心心相印，不可能團(tuán)結(jié)一致，只要與員工團(tuán)結(jié)一致，意見完全一致，你就不是一個(gè)稱職的管理者，你管理的部門必然會(huì)出現(xiàn)問題。如果一個(gè)管理者是“老好人”，大家對他無意見，必然是他的管理工作無特色，無創(chuàng)新，“推日下山”，簡單應(yīng)付。長此以往，積累的矛盾和問題就會(huì)越來越多，必然影響單位和部門的正常發(fā)展。我們拒絕當(dāng)“老好人”，“老好人”的本質(zhì)是不好的。
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